改善報告 豊洲サテライト
お疲れさまです。
患者さんに食事のときにお茶を提供しています。
そのお茶を入れているコップは、
患者さんから「茶渋がついてる」と度々クレームがありました。
また、何年も使っているため、自然とコップにひびが入るようになりました。
写真は、茶渋が付いたコップと新しい肌色と緑のコップです。
写真は、縦にひびが入ったコップです。
そこで、新しいコップを購入しました。
ゴム製で割れにくく、汚れも付きにくい丈夫なコップです。
これにより、コップに関してのクレームはなくなりました。
広報係 土嶺